¿Acoso publicitario? Registrate en el RPC
Estoy harta! cansada de las llamadas de empresas bancarias que ofrecen sus servicios aunque les diga que no. Ha sido en grado tal que hubo días que diariamente me marcaban y aunque les dije no de todas las formas posibles educada, enojada, suplicante y demás, no hicieron caso y siguieron las llamadas.
Un tip que me pasaron es decirle ( porque se graban las llamadas), que es un delito sacar plásticos si no han sido solicitadas y bueno con eso te cuelgan la llamada, pero como yo ya había hecho mi registro hace meses en el sitio del Registro Público de Consumidores (RPC), pensé que con es bastaría.. lamentablemente no fue así, porque ponían muchos requisitos para hacerlo efectivo, asi que no lo terminé.
Ahora, en la revista del consumidor anuncian una nueva forma, mucho más fácil de darse de alta. solo hay que llamar ( y esperar a que se desocupe) al 01 800 962 8000 si vives en el interior o al 9628000 en el DF.
Las opciones para que paren las fastidiosas llamadas son
1. Sector telecomunicaciones
2. Turismo
3. Comercial
4. Todas.
Si en 30 días no dejan de fastidiar puedes poner tu denuncia en Profeco. Y no, ya no tienes que ir porque te agendan una cita virtual en concilianet. Recomiendo llamar de noche entra ala primera!
El proceso para usar este servicio es:
1. Entrar al sitio y crear una cuenta usando tu correo electrónico y password
2. Dar los datos que te solicitan
3. Adjuntar documentos comprobatorios de identidad y comprobante de compra
4. En 5 días hábiles, a mas tardar te darán dia y hora para tu audiencia virtual conciliatoria
5. Dialoga con el proveedor en presencia de la PROFECO!
Por ahora las empresas con las que se puede hacer uso de este servicio son:
- Aeroméxico
- Andrea
- Aviateca
- Bradescard
- Comisión Federal de Electricidad
- Club Inntegra
- Copa Airlines
- Deremate.com
- Dorians
- Fábricas de Francia
- Gas Natural de México
- Grupo Geo
- Grupo Metropolitano
- HP
- Hypercable
- LAN
- Lacsa
- Liverpool
- LG México
- Mabe
- Mas Tv
- MAXCOM
- MaxiGas Natural
- Mercado Libre
- Mixup
- Office Depot
- Presidente Club De Viajes
- Redpack
- Sadasi
- Saks
- Sanborn’s
- Sears
- Taca
- TacaPeru
- Telcel
- Telecable
- Total Play
- VivaAerobus
- Viveica
- Volaris
Y bueno, para evitar que los molestosos bancos te sigan llamando, debes inscribirte en la página de la Condusef llamando en horario de oficina a los siguientes números:
01 800 999 80 80 en el interior de la República Mexicana o si eres del Df y área metropolitana al 53-400-999.
Aquí dejas tus datos como número telefónico y te dan un folio para que en 3 meses no te llamen y de hacerlo, podrás poner tu denuncia y el banco será sancionado. Recuerda que a diferencia del servicio anterior, aquí debes esperar a que te responda una señorita, por lo que no puedes llamar a cualquier hora como en el primer caso, donde está automatizado.
A parar el acoso telefónico de servicios no solicitados!